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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATO

1. Objeto del contrato
1.1. Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto la compra de productos y servicios, realizada a distancia, a través de la red electrónica, por Garofalo Carmelina, C/da Pallone 87050 Marzi (CS), propietario del sitio www.scalzo.it. Cada transacción de compra se regirá por por lo dispuesto en el Decreto Legislativo de. 6 de septiembre de 2005 n. 206  y, en lo que respecta a la protección de la confidencialidad, estará sujeto a las normas previstas en la Ley núm. 196/2003.
1.2. Los plazos de entrega indicados en la lista de precios y/o confirmados mediante confirmación de pedido pueden estar sujetos a variaciones, también por motivos de programación de trabajos. En cualquier caso, son siempre orientativos, nunca vinculantes para el vendedor y siempre se entienden como días laborables.

2. Aceptación de las condiciones generales de venta
2.1. El contrato estipulado entre la empresa Scalzo y el Cliente debe considerarse celebrado con la aceptación del pedido por parte de la empresa Scalzo. Esta aceptación se considera tácita si esta última empresa comienza a ejecutar el contrato. En caso de que el pedido se realice durante los días festivos, la empresa Scalzo se reserva el derecho de aceptar el pedido dentro del primer día hábil siguiente.
2.2. El simple pago de la tarifa por parte del Cliente, mediante un proceso de pago online o mediante tarjeta de crédito, no constituye la finalización del contrato. Por lo tanto, en el caso de que la empresa Scalzo pretenda rechazar la propuesta de compra realizada por el Cliente, estará obligada inmediatamente, y en cualquier caso a más tardar dentro de las veinticuatro horas hábiles siguientes, a reembolsar cualquier anticipo.
2.3. El Cliente no podrá solicitar ninguna indemnización por daños o perjuicios ni indemnización, ni hacer valer ninguna responsabilidad contractual o extracontractual, por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, causados ​​por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.
2.4. Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído toda la información que se le proporcionó durante el procedimiento de compra y aceptar plenamente las condiciones generales y de pago que se detallan a continuación.

3. Modalidades de compra
3.1. El Cliente sólo puede comprar los productos presentes en el sitio en el momento de realizar el pedido, tal como se describe en las hojas informativas pertinentes.
3.2. La imagen que acompaña a la ficha descriptiva de un producto puede no ser perfectamente representativa de sus características, sino que puede diferir, a título enunciativo pero no limitativo, en color, dimensiones, accesorios presentes en la figura, etc. Toda la información que respalda la compra debe entenderse como simple material informativo genérico, no referible a las características reales de un solo producto.
3.3. La correcta recepción del pedido es confirmada por L'Azienda Scalzo mediante una respuesta vía correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. Este mensaje de confirmación contendrá un Número de pedido, que se utilizará en cualquier comunicación posterior con la empresa Scalzo. El mensaje presenta todos los datos introducidos por el Cliente, quien se compromete a verificar su exactitud y comunicar rápidamente cualquier corrección, según los métodos descritos en este documento.
En caso de no aceptación del pedido, la empresa Scalzo informará inmediatamente al Cliente.
3.4. Los precios en la lista son válidos hasta cambios, que pueden ocurrir en cualquier momento y sin previo aviso.
3.5. Los pagos se realizarán: mediante transferencia bancaria (a la cuenta corriente CREDITO COOPERATIVO CENTRO CALABRIA Sucursal de Santo Stefano di Rogliano (CS) IBAN: IT97O 08258 81140 011000004084, o con tarjeta de crédito (circuito PayPal), o contra reembolso al mensajero .
3.6. Los gastos de envío y entrega son responsabilidad del comprador.

4. Derecho de desistimiento
4.1. Si el cliente es un consumidor (es decir, una persona física que compra el bien para fines no relacionados con su actividad profesional, o no realiza la compra indicando en el formulario de pedido a la empresa Scalzo, tiene derecho a rescindir el contrato de compra .
Para ejercer este derecho, el cliente deberá enviar una comunicación en este sentido a L'Azienda Scalzo dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la mercancía. Esta comunicación deberá enviarse por carta certificada con acuse de recibo, dirigida a: Garofalo Carmelina, C/da Pallone –87050 Marzi (CS), o por telegrama o fax siempre enviado dentro de el mencionado plazo de 10 días y seguido de una confirmación por carta certificada con acuse de recibo, enviada dentro de las 48 horas siguientes. Una vez recibido el citado aviso de desistimiento, el Servicio de Atención al Cliente comunicará rápidamente al Cliente las instrucciones sobre cómo devolver la mercancía, que deberán llegar a L'Azienda Scalzo en un plazo de 10 días desde la autorización.
4.2. Sin embargo, el derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:
a) el derecho se aplica al producto adquirido en su totalidad; no es posible ejercer el desistimiento sólo sobre una parte del producto adquirido;   
b) el bien adquirido debe estar intacto y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes;
c) los gastos de envío relacionados con la devolución de la mercancía corren a cargo del Cliente;
d) el envío, hasta que se certifique la recepción en el almacén de la empresa vendedora, es responsabilidad total del Cliente;
e) en caso de daños en la mercancía durante el transporte, la empresa Scalzo notificará la incidencia al Cliente (dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía en sus almacenes), para permitirle presentar rápidamente una reclamación contra el mensajero que haya contratado. elegido y obtener el reembolso del valor de la propiedad (si está asegurada); en este caso, el producto será puesto a disposición del Cliente para su devolución, cancelando simultáneamente la solicitud de desistimiento;
f) La empresa Scalzo no es responsable de ninguna manera por daños o robo/pérdida de bienes devueltos por envíos no asegurados;
g) a su llegada al almacén, el producto será examinado para evaluar posibles daños o manipulaciones no resultantes del transporte. Si el paquete y/o el embalaje original resultan dañados, la empresa Scalzo descontará un porcentaje del reembolso adeudado, no superior en ningún caso al 10% del mismo, como contribución a los gastos de restauración.
4.3. Sin perjuicio de los posibles gastos de restauración en caso de daños comprobados en el embalaje original, la empresa Scalzo reembolsará al cliente el importe ya pagado lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la solicitud de desistimiento, mediante un procedimiento de cancelación del importe cobrado. en tu tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. En este último caso, será responsabilidad del cliente proporcionar puntualmente los datos bancarios con los que obtener el reembolso (código IBAN o ABI – CAB –Cuenta corriente del titular de la factura).
4.4. El derecho de desistimiento se pierde totalmente, por falta de integridad de la mercancía (embalaje y/o su contenido), en los casos en que la empresa Scalzo compruebe:
a) la falta del embalaje externo y/o del embalaje interno original;
b) la ausencia de elementos integrantes del producto;
c) daños al producto por motivos distintos a su transporte.
4.5. En caso de pérdida del derecho de desistimiento, la empresa Scalzo devolverá los bienes adquiridos al remitente, cargando al remitente los gastos de envío.